AI untuk Mengoptimalkan: Public Relations (Hubungan Masyarakat)

  1. Mengenal Alat AI Generatif

Sebelum memulai, pahami jenis alat yang tersedia dan tugas yang dapat mereka lakukan. AI Generatif kini bisa membuat teks, gambar, video, dan audio dari awal.

  • Pembuatan teks AI: Menggunakan Model Bahasa Besar seperti ChatGPT, Google Bard, Bing Chat, Jasper, dan Poe.
  • Pembuatan gambar AI: Alat seperti DALL·E 2, Midjourney, dan Stable Diffusion dapat membuat gambar dari perintah teks.
  • Pembuatan video dan audio AI: Synthesia, Pictory, dan Kaiber bisa menciptakan video tanpa kamera atau perangkat animasi.
  1. Identifikasi Kebutuhan AI

Analisis beban kerja dan temukan tugas berulang atau yang memakan waktu. Misalnya, memperkirakan reaksi publik yang bersifat negatif, memberikan konteks kepada ChatGPT akan membantu menghasilkan pesan untuk pemangku kepentingan. Prioritaskan aplikasi berdasarkan dampak, kemudahan integrasi, dan urgensi, seperti fokus pada tugas volume tinggi, misalnya membuat posting media sosial untuk mendampingi siaran pers.

  1. Uji dan Latih AI

Perintah adalah instruksi yang diberikan kepada AI untuk mendapatkan respons. Kualitas jawaban bergantung pada bagaimana pertanyaan dirumuskan. Misalnya minta AI menyusun siaran pers berdasarkan poin-poin penting, dan berikan informasi yang tidak diketahui AI, seperti nama produk atau tanggal peluncuran. Jika respons awal tidak memuaskan, berikan umpan balik untuk memperbaiki pemahaman AI, termasuk konteks tambahan atau panduan. Proses ini adalah pembelajaran berulang, jadi bersiaplah untuk melakukan beberapa percobaan, jika ingin memberi tugas baru, mulai percakapan baru.

  1. Tinjau dan Edit Output

ChatGPT dapat dengan cepat menghasilkan konten, tetapi penting untuk meninjau dan mengeditnya secara manual. Periksa tata bahasa, serta data dan fakta, karena akurasi sangat penting, terutama untuk publikasi di media sosial atau jurnalis. AI bisa “berhalusinasi” mengenai fakta, termasuk penulis atau penelitian yang tidak ada, jadi berhati-hatilah saat meminta AI membuat teks dari awal.

  1. Hadirkan AI ke Alur Kerja Anda

Integrasikan ke dalam alur kerja untuk tugas tertentu seperti menyusun siaran pers, menulis teks media sosial, atau merancang posting blog. Jika menggunakan AI mempercepat proses, itu adalah tanda keberhasilannya. Jika AI terbukti lebih berdampak pada tugas tertentu, dengan memanfaatkan ChatGPT, banyak waktu untuk tugas PR dan komunikasi yang lebih kreatif atau strategis.

  1. Tetap Update dengan Perkembangan AI

AI adalah teknologi yang berkembang pesat, dan alat generatif seperti ChatGPT masih dalam tahap awal. Ikuti pembaruan dari OpenAI, Google (untuk Bard), dan Microsoft (Bing Chat) untuk mengetahui fitur baru yang bermanfaat bagi pekerjaan PR Anda serta opsi privasi dan keamanan yang lebih baik. Misalnya, ChatGPT memungkinkan untuk menonaktifkan riwayat obrolan dan pelatihan, yang disarankan jika menangani data sensitif. Selalu ingat untuk tidak mengunggah data pelanggan atau informasi pribadi tanpa izin.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *