Menggunakan WiFi untuk mengakses internet di berbagai perangkat, seperti ponsel dan laptop, tidak selalu berjalan mulus. Terkadang, pengguna mengalami masalah umum di mana mereka terhubung ke WiFi, tetapi tidak bisa mengakses internet.
Biasanya, pengguna bisa langsung berselancar di internet saat perangkat mereka terhubung ke WiFi. Namun, dalam situasi tertentu, pengguna mungkin mengalami kesulitan mengakses internet di ponsel atau laptop mereka, meskipun perangkat tersebut sudah tersambung ke WiFi.
Ketika masalah ini muncul, pengguna mungkin akan merasa kesulitan. Namun, jangan khawatir jika WiFi terhubung tetapi Anda tidak bisa menggunakan internet. Anda dapat mengikuti beberapa langkah untuk mengatasi WiFi yang terhubung namun tidak ada akses internet di perangkat laptop.
Jadi, bagaimana cara mengatasi WiFi yang terhubung tetapi tidak ada koneksi internet di perangkat laptop? Jika Anda ingin tahu lebih lanjut, simak penjelasan di bawah ini mengenai cara mengatasi WiFi yang terhubung tetapi tidak dapat mengakses internet.
Penyebab WiFi Terhubung tetapi Tidak Dapat Mengakses Internet
Berbagai alasan bisa menyebabkan WiFi terhubung tetapi tidak dapat digunakan untuk internetan. Salah satu penyebab paling umum adalah adanya gangguan pada sistem router yang berfungsi membagikan WiFi.
Selain itu, gangguan pada sistem laptop itu sendiri juga bisa menyebabkan WiFi terhubung tetapi tidak bisa digunakan untuk internetan.
Selain itu, penyedia layanan internet atau Internet Service Provider (ISP) juga bisa menjadi penyebab masalah ini. Itulah beberapa alasan mengapa WiFi terhubung tetapi tidak dapat digunakan untuk internetan.
Pengguna sebenarnya dapat mengatasi gangguan-gangguan yang menyebabkan WiFi terhubung tetapi tidak bisa internetan dengan cara yang mudah dan praktis.
Setelah memahami penyebabnya, berikut ini adalah penjelasan lengkap tentang beberapa cara mengatasi WiFi yang terhubung namun tidak ada koneksi internet di perangkat.
Cara memperbaiki WiFi yang terhubung tapi tidak ada internet
1. Matikan lalu nyalakan kembali koneksi WiFi pada perangkat
Langkah pertama untuk mengatasi WiFi yang terhubung tapi tidak ada internet adalah dengan mematikan dan menghidupkan kembali koneksi WiFi di perangkat.
Langkah ini bisa menyegarkan sistem yang mungkin terganggu saat proses penyambungan WiFi dengan perangkat laptop.
Cobalah untuk menonaktifkan sementara sambungan WiFi pada perangkat Anda, tunggu beberapa saat, lalu aktifkan kembali koneksi WiFi tersebut. Setelah itu, coba sambungkan kembali perangkat Anda ke jaringan WiFi dari router.
2. Nyalakan Ulang Router
Selanjutnya, pengguna dapat mencoba merestart router. Caranya, matikan router dengan menekan tombol power yang biasanya terletak di bagian belakang perangkat. Tunggu sekitar 30 detik, lalu nyalakan kembali.
Setelah lampu indikator perangkat menyala, tunggu beberapa saat—sekitar 1 menit—hingga lampu DSL (digital subscriber line) berkedip dengan stabil. Ini menandakan bahwa koneksi internet sudah aktif dan dapat dicoba untuk digunakan.
3. Nyalakan Ulang Perangkat
Cara ketiga untuk mengatasi WiFi terhubung tetapi tidak ada internet adalah dengan merestart laptop. Langkah ini dapat menyegarkan sistem perangkat yang mengalami gangguan, yang mungkin menyebabkan masalah sinyal WiFi lemah pada laptop.
Untuk merestart, matikan perangkat terlebih dahulu. Setelah perangkat mati, hidupkan kembali. Setelah menyala, coba sambungkan kembali perangkat ke WiFi dari router.
4. Melalui Command Prompt
Langkah keempat untuk mengatasi WiFi terhubung tetapi tidak ada internet adalah menggunakan command prompt. Anda akan membersihkan dan menghapus cache DNS yang lama dengan cara ini.
Untuk memulainya, tekan tombol windows pada laptop dan ketik command prompt, lalu pilih run as administrator. Setelah aplikasi terbuka ketikkan “netsh winsock reset” lalu tekan enter, lalu ketikkan “netsh int ip reset” lalu tekan enter, selanjutnya ketik “netsh int ip reset c:\resetlog.txt” lalu tekan enter, kemudian ketikkan “ipconfig /flushdns” lalu tekan enter. Setelah menyelesaikan semua langkah tersebut, tutup command prompt dan restart perangkat.
5. Reset Network
Selanjutnya, pengguna dapat mencoba mereset jaringan pada perangkat laptop. Tekan tombol Windows pada laptop dan ketik “network reset”, lalu pilih opsi tersebut. Setelah itu, halaman pengaturan jaringan akan terbuka untuk memungkinkan Anda mereset jaringan di laptop.
Pada halaman tersebut klik tombol “Reset now” lalu tunggu sebentar. Setelah proses reset network selesai, tutup semua halaman kemudian restart laptop. Jika perangkat belum juga berhasil terhubung dengan internet, pengguna bisa melakukan cara terakhir.
6. Reset Driver WiFi
Cara berikutnya untuk mengatasi WiFi terhubung tapi tidak bisa internetan di laptop adalah dengan mereset driver WiFi. Masalah ini bisa terjadi akibat gangguan pada driver, dan meresetnya dapat membantu mengoptimalkan koneksi internet dari jaringan WiFi.
Jika menggunakan laptop Windows, langkah pertama untuk mereset driver WiFi adalah dengan membuka “Settings” dan memilih “Network and Internet”. Di menu “Status”, buka “Change adapter options” untuk menemukan adaptor WiFi yang sedang digunakan. Klik kanan pada adaptor tersebut dan pilih “Disable” untuk menonaktifkannya.
Setelah menonaktifkan adaptor, tunggu sekitar 60 detik. Kemudian, klik kanan lagi pada adaptor yang sama dan pilih “Enable” untuk mengaktifkannya kembali. Setelah proses reset selesai, cobalah untuk menyambungkan kembali laptop ke jaringan WiFi dari router.
Vincent-UKDW’2018